Centrum pomocy

Radius Pickup Scanner Pomoc

Ostatnia aktualizacja: · Konfiguracja, skanowanie, kody QR klientów i rozwiązywanie problemów.

Radius Pickup Scanner jest dostępny w Wix App Market. Przez pełne 7 dni od instalacji korzystasz bezpłatnie z planu Unlimited.

Kontakt z pomocą
Email: hello@radiusdelivery.app
Podaj domenę sklepu Wix, nazwę funkcji, opis problemu i przybliżony czas wystąpienia. Pomoc jest dostępna po polsku i angielsku.

Dokończ konfigurację i korzystaj z przeglądu

  1. Zainstaluj Radius Pickup Scanner z Wix App Market. Następnie otwórz Aplikacje → Radius Pickup Scanner w panelu sklepu Wix.

  2. Skonfiguruj aktywny punkt w Radius. Jego identyfikator przewoźnika i kod odbioru muszą odpowiadać zamówieniu. Sama nazwa punktu nie ustanawia przypisania. Natywny checkout i miejsca odbioru wymagają osobnego testu integracji przed użyciem w sklepie produkcyjnym.

  3. Sprawdź opłacone, zatwierdzone i niezrealizowane zamówienie z odbiorem osobistym, bez zwrotów. Wybierz zgodny punkt i kliknij „Gotowe do odbioru”. QR powstaje dopiero po sprawdzeniu gotowości.

  4. Wykonaj cały test: gotowość → wiadomość/link klienta → podgląd QR → jawne potwierdzenie → Zrealizowane w Wix → odrzucony ponowny skan. Udany syntetyczny test panelu nie zastępuje testu rzeczywistego checkoutu.

Radius Pickup Scanner · Overview
Radius Pickup Scanner · Overview
Radius Pickup Scanner · Settings
Radius Pickup Scanner · Settings

QR klienta — jednorazowa konfiguracja

Settings → Pickup codes → Show customer link. Przekaż prywatny link wyłącznie klientowi tego zamówienia. Obecna integracja nie dodaje natywnego bloku do kont klienta Wix.

Link pokazuje QR dla gotowego zamówienia i działa po odświeżeniu strony. Odbiór, wygaśnięcie lub zablokowanie zamówienia unieważniają kod. Nie publikuj aktywnych linków ani obrazów QR w zgłoszeniach pomocy.

Pierwsze kroki

  1. W Ustawieniach wybierz punkt odbioru i przygotuj kwalifikujące się zamówienie.

  2. Otwórz link klienta i sprawdź numer zamówienia oraz punkt. Jeśli poczta jest włączona, sprawdź również rzeczywiście otrzymaną wiadomość i jej przycisk.

  3. Zeskanuj lub wklej kod w panelu właściciela albo skanerze otwartym z linku pracownika. Sprawdź produkty i ilości, kliknij „Potwierdź wydanie” i poczekaj na zapis. Sprawdź „Zrealizowane” w Wix i ponów skan, aby potwierdzić blokadę ponownego odbioru.

Dostępy zespołu i punkty odbioru

Uprawnienia zespołu → Scanner links. Linki skanera domyślnie działają do odwołania; data wygaśnięcia jest opcjonalna. Konto pracownika Wix nie jest wymagane.

Utwórz dostęp dla osoby lub urządzenia, wybierz punkt odbioru i skopiuj poufny link. Możesz później pokazać lub zastąpić link i odwołać dostęp.

Link otwiera wyłącznie skaner w przypisanym punkcie. Osoba sprawdza produkty i jawnie potwierdza wydanie. Link nie daje dostępu do zamówień, ustawień ani abonamentu.

Uprawnienia zespołu → Scanner links. Linki skanera domyślnie działają do odwołania; data wygaśnięcia jest opcjonalna. Konto pracownika Wix nie jest wymagane. Utwórz dostęp dla osoby lub urządzenia, wybierz punkt odbioru i skopiuj poufny link. Możesz później pokazać lub zastąpić link i odwołać dostęp.
Uprawnienia zespołu → Scanner links. Linki skanera domyślnie działają do odwołania; data wygaśnięcia jest opcjonalna. Konto pracownika Wix nie jest wymagane. Utwórz dostęp dla osoby lub urządzenia, wybierz punkt odbioru i skopiuj poufny link. Możesz później pokazać lub zastąpić link i odwołać dostęp.

Skaner w przeglądarce

  1. Właściciel otwiera Radius w Wix. Pracownik otwiera prywatny link skanera w przeglądarce przez HTTPS i z internetem; punkt jest przypisany automatycznie. Skanowanie kamerą zależy od uprawnień i obsługi przeglądarki; test fizycznej kamery pozostaje do wykonania.

  2. Możesz również wkleić kod odbioru. Skan otwiera podgląd produktów; nie wydaje zamówienia automatycznie.

  3. Potwierdź wydanie dopiero po sprawdzeniu produktów. Stan „Do sprawdzenia” wymaga weryfikacji. W Historii przycisk „Sprawdź wynik w Wix” wykonuje tylko odczyt i może potwierdzić zakończony odbiór; nie ponawia zapisu ani nie odblokowuje niepotwierdzonego zamówienia.

Właściciel otwiera Radius w Wix. Pracownik otwiera prywatny link skanera w przeglądarce przez HTTPS i z internetem; punkt jest przypisany automatycznie. Skanowanie kamerą zależy od uprawnień i obsługi przeglądarki; test fizycznej kamery pozostaje do wykonania. Możesz również wkleić kod odbioru. Skan otwiera podgląd produktów; nie wydaje zamówienia automatycznie.
Właściciel otwiera Radius w Wix. Pracownik otwiera prywatny link skanera w przeglądarce przez HTTPS i z internetem; punkt jest przypisany automatycznie. Skanowanie kamerą zależy od uprawnień i obsługi przeglądarki; test fizycznej kamery pozostaje do wykonania. Możesz również wkleić kod odbioru. Skan otwiera podgląd produktów; nie wydaje zamówienia automatycznie.

Masowe kody QR

Przygotuj kody dla opłaconych zamówień w jednym punkcie. Operacja działa w tle. Zamówienia wysyłkowe i odbiory niespełniające warunków są pomijane.

Punkt odbioru · Od (UTC) · Do (UTC). Daty używają UTC.

Przygotuj kody / Przygotuj i zleć wysyłkę / Zleć wysyłkę istniejących kodów

Skonfigurowałem i przetestowałem powiadomienie odbioru w Wix Automations.

Zlecenia trafiają do Wix Automations; tam sprawdzisz wysyłkę email. Istniejące zlecenia nie są powtarzane.

Wznowienie kontynuuje oczekujące zamówienia. Zamówień wymagających sprawdzenia nie ponawiamy.

Przygotuj kody dla opłaconych zamówień w jednym punkcie. Operacja działa w tle. Zamówienia wysyłkowe i odbiory niespełniające warunków są pomijane. Punkt odbioru · Od (UTC) · Do (UTC). Daty używają UTC.
Przygotuj kody dla opłaconych zamówień w jednym punkcie. Operacja działa w tle. Zamówienia wysyłkowe i odbiory niespełniające warunków są pomijane. Punkt odbioru · Od (UTC) · Do (UTC). Daty używają UTC.

Wix Automations

  1. Skonfiguruj automatyzację Wix z wyzwalaczem Radius „Zamówienie gotowe do odbioru” i akcją wysłania e-maila. Wybierz kontakt z wyzwalacza, zweryfikowanego nadawcę i transakcyjny temat powiadomień o odbiorze.

  2. W przycisku wiadomości wybierz dynamiczne pole Pickup Url. Wyłącz publiczny link „Wyświetl w przeglądarce”. Aktywuj automatyzację i włącz powiadomienia w Radius → Wix Automations. Ten sam kontakt musi móc otrzymywać powiadomienia dla różnych zamówień.

  3. „Zlecone Wix” oznacza przyjęcie zdarzenia, a nie doręczenie wiadomości. Sprawdź uruchomienie automatyzacji, statystyki doręczenia i rzeczywistą skrzynkę. Statystyki testu developerskiego pokazały doręczenie; otwarcie przycisku faktycznej wiadomości nadal wymaga sprawdzenia przez odbiorcę.

  4. Niepewna wysyłka pozostaje do weryfikacji i nie jest automatycznie ponawiana. Jeśli zamówienie nie ma kontaktu, QR może być gotowy, lecz nie można zlecić wiadomości. Sprawdź kontakt i przekaż prywatny link bezpiecznie.

  5. Automatyzacje → Zlecaj email z kodem odbioru

  6. Ręczne przygotowanie w Ustawieniach lub Masowych kodach QR

  7. Zlecenia trafiają do Wix Automations; tam sprawdzisz wysyłkę email. Istniejące zlecenia nie są powtarzane.

Skonfiguruj automatyzację Wix z wyzwalaczem Radius „Zamówienie gotowe do odbioru” i akcją wysłania e-maila. Wybierz kontakt z wyzwalacza, zweryfikowanego nadawcę i transakcyjny temat powiadomień o odbiorze. W przycisku wiadomości wybierz dynamiczne pole Pickup Url. Wyłącz publiczny link „Wyświetl w przeglądarce”. Aktywuj automatyzację i włącz powiadomienia w Radius → Wix Automations. Ten sam kontakt musi móc otrzymywać powiadomienia dla różnych zamówień.
Skonfiguruj automatyzację Wix z wyzwalaczem Radius „Zamówienie gotowe do odbioru” i akcją wysłania e-maila. Wybierz kontakt z wyzwalacza, zweryfikowanego nadawcę i transakcyjny temat powiadomień o odbiorze. W przycisku wiadomości wybierz dynamiczne pole Pickup Url. Wyłącz publiczny link „Wyświetl w przeglądarce”. Aktywuj automatyzację i włącz powiadomienia w Radius → Wix Automations. Ten sam kontakt musi móc otrzymywać powiadomienia dla różnych zamówień.

Raporty

Raport obejmuje tylko odebrane zamówienia. Daty i godziny są podawane w UTC.

Od · Do → Pobierz CSV

Zamówienie · Punkt odbioru · Data odbioru (UTC) · Osoba wydająca

Raporty odbiorów obejmują ostatnie 365 dni. Wyeksportuj historię, którą chcesz zachować dłużej.

Raport obejmuje tylko odebrane zamówienia. Daty i godziny są podawane w UTC. Od · Do → Pobierz CSV
Raport obejmuje tylko odebrane zamówienia. Daty i godziny są podawane w UTC. Od · Do → Pobierz CSV

FAQ

Czy Radius Pickup Scanner można już publicznie zainstalować na Wix?

Radius Pickup Scanner jest dostępny w Wix App Market. Przez pełne 7 dni od instalacji korzystasz bezpłatnie z planu Unlimited.

Czy skan QR od razu realizuje zamówienie?

Nie. Sprawdź podgląd, jawnie potwierdź wydanie i poczekaj na potwierdzenie zapisu.

Czy pracownicy mogą korzystać z osobnych linków skanera?

Tak. Właściciel tworzy w Zespole prywatny link przypisany do punktu odbioru. Pracownik nie potrzebuje konta Wix. Link może wygasnąć lub zostać unieważniony.

Czy „Zlecone Wix” potwierdza doręczenie e-maila?

Nie. Sprawdź statystyki automatyzacji i rzeczywistą skrzynkę klienta, w tym miejsce otwierane przyciskiem.

Co zrobić ze statusem „Do sprawdzenia”?

Sprawdź wynik w Wix i skontaktuj się z Radius, jeśli nadal nie ma potwierdzenia. Nie ponawiaj zapisu ani nie wydawaj towaru przy niepewnym wyniku.

Plany

Każdy plan obejmuje pełny proces odbioru przez QR. Zacznij od 7 dni bezpłatnego okresu próbnego.

Rocznie około 17% taniej

Basic

109 USD / rok

Płatność za rok z góry

Dla jednego punktu i małego zespołu.

✓ 1 punkt odbioru

✓ 3 dostępy pracowników

✓ Skanowanie i ochrona odbiorów

Historia odbiorów

Zainstaluj — 7 dni gratis

Pro

199 USD / rok

Płatność za rok z góry

Dla kilku punktów i rosnącego zespołu.

✓ 5 punktów odbioru

✓ 20 dostępów pracowników

✓ Skanowanie i ochrona odbiorów

Historia i raporty CSV

Zainstaluj — 7 dni gratis

Unlimited

399 USD / rok

Płatność za rok z góry

Dla większej skali odbiorów.

✓ Punkty bez limitu

✓ Dostępy bez limitu

✓ Skanowanie i ochrona odbiorów

Historia i raporty CSV

Zainstaluj — 7 dni gratis

Ceny w USD, przed naliczeniem właściwego podatku. Kwotę końcową zobaczysz przed płatnością.

Instalacja z Wix App Market. Płatny plan wybierasz i zarządzasz nim w Wix. Przez pełne 7 dni od instalacji korzystasz bezpłatnie z Unlimited.

W każdym planie

  • Przygotowanie kwalifikujących się opłaconych odbiorów
  • Prywatny link QR klienta
  • Podgląd produktów i ilości
  • Jawne potwierdzenie wydania
  • Ochrona przed ponownym odbiorem
  • Historia odbiorów i stanów wymagających sprawdzenia

Każdy plan obejmuje pełny proces odbioru przez QR. Przez pierwsze 7 dni od instalacji masz bezpłatny Unlimited.

Poznaj aplikacje Radius

Radius Delivery

Dostawy lokalne i własne strefy dostaw.

Radius Ads Geofencing

Synchronizuj strefy dostaw z targetowaniem reklam Meta.

Radius Pickup Scanner

Scan. Hand over. Done.